よくある質問

Amberltって何ですか?
Amberltは大切なデータを安全・安心・長期間・低コストに保管することのできる、クラウドではできない真のデータ保全サービスです。
なぜ安くなるのですか?
記録メディアに磁気テープを採用することで、コストを抑えています。
申込から利用開始までどのくらいかかりますか?
契約IDの発行までにおよそ3営業日程度かかります。
導入初期のサポートはありますか?
はい、ユーザーサポート窓口がございます。(メールのみ)
最低利用期間はありますか?
2年間です。
データの取り出しはオンラインでできますか?
可能です。WEB管理台帳で登録データの取出し要求を行います。
データを取り出すのに時間はどのくらいかかりますか?
基本的に、取出し要求から3時間以内にダウンロード可能です。